Синий экран смерти, что делать?

При работе с операционной системой Windows пользователи нередко встречаются с ошибкой, которая проявляется посинением экрана и высветленным на нем множеством цифр и слов, которые характеризуют возникшую погрешность.

Так называемый «синий экран смерти» может появиться в любое время работы с ОС Windows. Это может случиться при установке Windows и других программ, а также во время загрузки и непосредственной работе системы.

На самом деле имеется достаточно много причин, которые могут привести к возникновению сбоя в работе аппаратуры. Это случается при попадании вируса в систему, физических неисправностях, при возникновении внутрисистемных конфликтов.

При желании вы можете сами выявить характер возникшей ошибки. На синем мониторе, благодаря системе данных, которые содержат закодированную информацию, определяется появившаяся в работе проблема.

Ошибки Blue Screen Error имеют свой конкретный код, который мы видим на синем экране. Умение правильно его прочитать позволяет выявить место, причину неисправности и создает предпосылки для скорейшего ее устранения.

Если на мониторе высвечиваются цифры в таком порядке: 0x0000008e, то это свидетельствует о том, что причина неисправности конкретно касается оперативной памяти. Нужно учесть, что данная проблема часто появляется, например, при установке некачественных драйверов.

В случае, если синий экран очень быстро гаснет и нет возможности определить причину сбоя в работе Windows, то следует сразу же прекратить перезагрузку ОС. Как это сделать?

Синий экран еще до загрузки системы

Вам необходимо действовать в таком порядке:

• включить компьютер;
• нажимать клавишу F8, пока на мониторе не возникнет меню ОС Windows;
• в меню остановить выбор на указателе "Отключить автоматическую перезагрузку".

 
Синий экран уже при работе с ОС Windows

Предлагаем вам такой порядок работы при возникновении данной проблемы:

• на рабочем столе выбрать значок «Мой компьютер»;
• выбрать свойства и выделить вкладку «Дополнительно»;
• выбрать вкладку «Параметры»;
• «Загрузка и восстановление»;
• в диалоговом окне нажать на поле «Выполнять автоматическую перезагрузку» (снять соответствующий флажок).

Проделав данные операции, можно остановить перезагрузку и выявить причину неисправности. Если ошибка возникла во время установки новой программы (драйвера), то вам следует действовать следующим образом:

1. В меню найти параметр «Загрузка последней удачной конфигурации». В большинстве случаев использование этой операции позволяет устранить возникшие проблемы. Если работа системы не восстановлена, то:
2. Нажимаем на клавиатуре клавишу F8 для перехода в защищенный режим работы;
3. Осуществляем проверку наличия ошибок на жестком диске;
4. Избавляемся от вирусов и троянов в операционной системе.

Бывает, что даже выполнение вышеуказанных рекомендаций не позволяет устранить ошибку. В таком случае необходимо, настроив ОС Windows в безопасный режим, убрать последние программы, при установлении которых появился синий экран.

Если с помощью этих советов не удалось исправить "Синий экран смерти", то для выяснения причин и устранения дальнейших неполадок лучше обратиться в сервисный центр — таким образом вы сэкономите массу времени, а специалисты диагностируют проблему вашего компьютера за считанные минуты.